개인정보처리방침

프레임원(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원(보호자): 이메일, 이름, 소셜 로그인 식별자, 비밀번호(암호화 저장)
• 아이 프로필: 이름·애칭, 생년월일, 가족 내 호칭, 그림 이미지, 보호자가 입력한 상황/메모
• 자동 수집: 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 결제 내역(유료 이용 시)

2. 개인정보의 이용 목적

• 그림편지 AI 해석 및 대화 질문 생성, 성장 다이어리 제공
• 회원 식별·로그인, 고객 문의 대응, 서비스 운영 및 개선
• 유료 멤버십 결제·정산 및 관련 법령상 의무 이행

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우(전자상거래법상 계약·결제 기록 5년 등) 해당 기간 동안 보관합니다.

회원 탈퇴 시 아이 그림편지 등 콘텐츠는 일정 유예기간(예: 30일) 후 영구 삭제됩니다.

4. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁 현황은 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.

• 이미지 저장: Cloudflare R2 (그림 이미지 보관)
• AI 해석: Anthropic (그림 해석 처리)
• 결제 처리: 토스페이먼츠 (유료 결제 시)
• 데이터베이스·호스팅: Supabase, Google Cloud Run (서울)

5. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 보호자가 자녀(만 14세 미만 포함)의 정보를 등록하는 구조이며, 회사는 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 아동의 정보를 수집·이용합니다. 자세한 내용은 ‘만 14세 미만 보호자 동의’ 문서를 참고하세요.

6. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신 및 자녀의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 개인정보보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보보호책임자

개인정보보호책임자: 이재근 (support@aimaeum.cloud)

문의: support@aimaeum.cloud